Gerente de TI

Gerente de Tecnologia da Informação (TI)

Objetivo do Cargo
Planejar, coordenar e supervisionar todas as atividades relacionadas à área de Tecnologia da Informação, garantindo a disponibilidade, segurança e eficiência dos sistemas, infraestrutura e serviços de TI, alinhados às estratégias e objetivos do negócio

.Principais Responsabilidades
Definir e implementar o planejamento estratégico de TI alinhado ao negócio
Gerenciar a infraestrutura de tecnologia (redes, servidores, sistemas e segurança da informação)
Assegurar a continuidade dos serviços de TI e a disponibilidade dos sistemas
Liderar projetos de implantação, atualização e integração de sistemas
Gerenciar contratos e fornecedores de tecnologia
Garantir a segurança da informação e proteção de dados
Administrar o orçamento da área de TI (CAPEX e OPEX)
Liderar, desenvolver e avaliar a equipe de TI
Estabelecer políticas, normas e procedimentos de TI
Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e níveis de serviço (SLAs)
Apoiar as demais áreas na identificação de soluções tecnológicas
Gerenciar riscos relacionados à tecnologia

Requisitos
Formação:Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas
Pós-graduação/MBA em Gestão de TI ou áreas afins (desejável)

Experiência:Experiência sólida em gestão de TI
Vivência com liderança de equipes
Experiência com projetos de tecnologia e transformação digital

Conhecimentos Técnicos
Infraestrutura de TI (redes, servidores, cloud)
Segurança da informação
Governança de TI (ITIL, COBIT)
Gestão de projetos (PMBOK, Scrum, Agile)
Sistemas ERP e integrações
Banco de dados e arquitetura de sistemas

Competências Comportamentais
Liderança e gestão de pessoas
Pensamento estratégico
Tomada de decisão
Comunicação e negociação
Visão de negócio
Resolução de problemas
Adaptabilidade e inovação

Indicadores de Desempenho (KPIs)
Disponibilidade dos sistemas (% uptime)
Tempo de resposta e resolução de chamados
Cumprimento de SLA
Controle de custos de TI
Nível de satisfação dos usuários
Taxa de incidentes de segurança